Verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Berlin verstehen wir die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen und möchten Sie unterstützen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten. Unser Ziel ist es, allen unseren Besuchern ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Selbstsperre: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit übermäßigem Spielen kämpfen oder eine Pause benötigen, empfehlen wir Ihnen, eine Selbstsperre von unserem Casino in Betracht zu ziehen. Dieser Prozess umfasst die Registrierung im OASIS-Landesexklusionssystem, das Ihnen den Zugang zu unseren Räumlichkeiten sowie zu anderen lizenzierten Spielstätten in Deutschland verwehrt.

Um sich bei OASIS anzumelden, besuchen Sie bitte unser Empfangstheken in einer unserer Filialen oder greifen Sie über die Online-Anmeldung auf spielerschutz-berlin.org zu. Wenn Sie sich bereits zur Selbstsperre registriert haben und Ihr Verbot nach einer Mindestdauer (3 Monate für persönliche Anmeldungen, 12 Monate für Drittanfragen) aufheben möchten, wenden Sie sich einfach während der Öffnungszeiten an uns.

Einzahlungslimits: Um übermäßige Ausgaben zu verhindern, halten wir uns an das staatlich regulierte monatliche Einzahlungslimit von 1.000 €. Wenn Sie individuelle Limits setzen oder alternative Vereinbarungen besprechen möchten, sprechen Sie bitte mit unserem Personal an einem unserer Standorte.

Auszeiten (Sitzungspausen): Eine Pause vom Spielen notwendig? Fordern Sie einfach eine vorübergehende Auszeit an, indem Sie mit unserem Personal an der Rezeption sprechen. Dies ermöglicht es Ihnen, einen Schritt zurückzutreten und Ihre Spielgewohnheiten ohne sofortigen Druck oder Versuchung zu überdenken.

Unterstützung bei problematischem Glücksspiel:

Wir nehmen problematisches Glücksspiel ernst und möchten sicherstellen, dass alle unsere Besucher Zugang zu Unterstützungsdiensten haben. Sie finden Informationen über Beratungsstellen, Therapie und Selbsthilfe-Ressourcen auf den Plakaten, die in unseren Räumlichkeiten ausgehängt sind, wie es das deutsche Recht vorschreibt.

Einige zusätzliche Hotlines und Unterstützungsorganisationen sind:

• Telefonseelsorge (Telefonberatung) unter 0800-111-0-111 und 0800-111-0-222 (24/7, kostenlos)
• Landesstelle für Glücksspielsucht Berlin
• Caritas Berlin (Beratungsdienste)
• Diakonie (Soziale Dienste)

Zusätzliche Maßnahmen:

In der Spielbank Berlin engagieren wir uns für die Förderung eines verantwortungsvollen Spielumfelds. Dazu gehört:

• Regelmäßige Überwachung von Spielmustern und Verhalten
• Schulung des Personals zur Erkennung von Anzeichen problematischen Glücksspiels
• Förderung des Bewusstseins für die Risiken des übermäßigen Spielens

Wir glauben, dass diese Maßnahmen dazu beitragen werden, einen sicheren Raum für unsere Besucher zu schaffen, um ihre Zeit in der Spielbank Berlin zu genießen und gleichzeitig das Risiko von übermäßigem oder problematischem Spielen zu minimieren.