Datenschutzrichtlinie

Die Spielbank Berlin GmbH & Co. KG (im Folgenden als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre, wenn Sie unsere physischen Casinos an vier erstklassigen Standorten in Berlin, Deutschland, nutzen. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, sowie über die Maßnahmen, die wir ergreifen, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz sicherzustellen.

Datensammlung

Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich:

1. Registrierung: Wenn Sie sich in unseren Casinos registrieren, sammeln wir Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Kontaktdaten und andere relevante Informationen.
2. Spielaktivitäten: Wir überwachen Ihre Spielaktivitäten, einschließlich der Spiele, die Sie spielen, Wetten, Gewinne und Verluste.
3. Kommunikation: Wir sammeln Daten aus der Kommunikation mit Ihnen, wie E-Mails, Telefonanrufen oder persönlichen Gesprächen.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke:

1. Regulatorische Compliance: Um den deutschen Gesetzen und Vorschriften zum Glücksspiel, einschließlich des Staatsvertrags über das Glücksspiel (GlüStV) und des Berliner Glücksspielgesetzes, zu entsprechen.
2. Geldwäschebekämpfung (AML): Um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern, indem wir die Identität der Kunden überprüfen und Transaktionen überwachen.
3. Marketing: Um registrierten Kunden Werbematerialien, Angebote oder Neuigkeiten zu unseren Dienstleistungen zu senden.
4. Sicherheit: Um die Sicherheit unserer Räumlichkeiten, Spiele und Kunden zu gewährleisten.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften:

1. Datenspeicherungsfrist: Wir bewahren personenbezogene Daten für einen Zeitraum von 6 Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres auf, in dem die Daten gesammelt oder generiert wurden.
2. Sichere Speicherung: Personenbezogene Daten werden auf sicheren Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, die durch branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind.

Datenaustausch

Wir geben personenbezogene Daten weiter an:

1. Regulierungsbehörden: Um den regulatorischen Anforderungen zu entsprechen, wie z.B. der Meldung verdächtiger Transaktionen an die Financial Intelligence Unit (FIU).
2. Partner und Lieferanten: Um Dienstleistungen oder Produkte im Zusammenhang mit unseren Glücksspieloperationen bereitzustellen.
3. Drittanbieter-Dienstleister: Um unsere Spiele, Plattformen oder den Kundenservice zu warten oder zu verbessern.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben die folgenden Rechte:

1. Recht auf Zugang: Fordern Sie Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten an.
2. Recht auf Berichtigung: Korrigieren Sie Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten.
3. Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen an (z.B. wenn sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden).
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Speicherung, in Fällen, in denen Sie die Richtigkeit bestreiten oder der Verarbeitung widersprechen.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format.

Anfragen von betroffenen Personen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [insert email address]. Wir werden auf Anfragen innerhalb von 30 Tagen reagieren.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren und halten branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen aufrecht, um personenbezogene Daten zu schützen:

1. Verschlüsselung: Verwendung von Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung.
2. Zugriffskontrolle: Beschränkung des Zugriffs auf autorisierte Personen.
3. Sichere Server: Speicherung personenbezogener Daten auf sicheren Servern im EWR.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen der geltenden Gesetze, Vorschriften oder unserer Geschäftspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir ein Update auf unserer Website veröffentlichen und/oder durch direkte Kommunikation.

Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

Wir halten uns an relevante deutsche und EU-Gesetze, einschließlich:

1. Staatsvertrag über das Glücksspiel (GlüStV)
2. Berliner Glücksspielgesetz
3. Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO)

Durch die Registrierung oder Nutzung unserer Casinos erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienstleistungen nicht zu nutzen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen von betroffenen Personen wenden Sie sich bitte an:

Spielbank Berlin GmbH & Co. KG Datenschutzbeauftragter Marlene-Dietrich-Platz 1 D-10785 Berlin, Deutschland